使用信件招募武将是游戏的核心玩法之一。通过特定城市的皇宫宝座前使用信件，可以招募到对应章节的武将。第一章在徐州城，当队伍中仅剩刘备和陈登时，使用信件可招募杨怀；第三章在柴桑城可招募周瑜、张昭、吕蒙等东吴将领；第四章需注意吕布的招募时机，必须在叛变前使用信件才能获得这位强力武将；第五章则需先完成荆州剧情并收服廖化后，才能通过信件招募夏侯惇。不同章节的信件招募存在严格的时空限制，错过特定剧情节点将永久失去部分武将的招募机会。
信件招募系统与游戏进度深度绑定，部分武将的加入会影响后续剧情发展。例如在柴桑城赤壁之战前使用信件招募周瑜，可能导致后续剧情出现逻辑冲突；而早期在徐州城招募杨怀后，后续沛城与杨怀的战斗剧情将无法正常触发。游戏中的编成所最多容纳64人，过度使用信件招募可能导致编成所满员而卡死游戏进程。信件使用次数虽显示为无限，但实际存在256次的隐藏上限，需合理规划招募顺序。
庞统在落凤坡剧情死亡后，可在天水附近的特定城池使用信件重新招募；马良对话期间使用信件可无限招募马谡且不会触发BUG。荆州四郡攻略期间若通过信件提前招募庞统，将无法正常触发廖化加入的剧情。信件招募的武将属性与剧情加入的完全相同，但部分武将如吕布、夏侯惇等拥有专属武器和特殊兵种优势。
信件获取方式主要有剧情自动获得、郑玄处复制、商城购买等途径。郑玄处的无限信复制需确保刘备和陈登背包填满，对话时选择丢弃非底部物品即可实现信件复制。硝石和老树枝合成的火药等任务道具无法通过此法复制。VIP玩家每日可领取固定数量的信件，参与幻境副本挑战也有概率获得信件奖励。游戏后期建议保留部分信件用于招募第五章之后的特殊武将，避免前期过度消耗导致关键人物无法招募。
信件系统的深度运用需要平衡剧情推进与武将收集。在柴桑城赤壁剧情后再进行大规模招募可避免主线冲突；荆州平定后使用信件补充伊籍等文官能优化队伍配置。每个章节的信件招募列表存在隐藏优先级，重复进出宫殿可刷新可招募武将池。游戏设计上，用信招募的武将与剧情加入的武将存在微妙的属性差异，部分稀有武将如神秘将军需要通过特殊序列操作才能出现在招募列表中。
